3 dicas para otimizar o suporte técnico ao cliente

3 dicas para otimizar o suporte técnico ao cliente

O suporte técnico ao cliente é, em qualquer organização, uma tarefa à qual nem sempre damos a importância que realmente tem. Podemos ter ótimos produtos e oferecer serviços de qualidade, mas se não prestarmos um bom atendimento, o cliente terá uma percepção negativa tanto dos produtos/serviços oferecidos, quanto da empresa. Portanto, caso queiram permanecer e…

Entenda a diferença entre backup e archiving

Entenda a diferença entre backup e archiving

Embora sejam facilmente confundidos, backup e arquivamento (ou archiving) não são a mesma coisa. De fato, ambos são utilizados em empresas de todos os tamanhos, mas com propósitos distintos. Hoje, as organizações lidam com uma quantidade cada vez maior de dados:  de clientes, especificações de produtos, de descrições de processos internos e até mesmo de…

Como a impressão 3D pode ajudar os animais?

Como a impressão 3D pode ajudar os animais?

Créditos: amomeupet.org   Os avanços tecnológicos e científicos têm permitido que a impressão 3D atue também para ajudar os animais. De rodas especiais a próteses, as peças exclusivas são feitas com materiais que não causam rejeição. Isso porque a técnica utilizada não é nada invasiva. Contudo, os benefícios não param por aí. Saiba a seguir…